Вся продукция Москвёнок Маркет производится в России, поэтому мы уверены в ее качестве и даем расширенную гарантию — 5 лет при соблюдении условий эксплуатации.
На какую продукцию Москвёнок Маркет распространяется гарантия?
Гарантия действует на карты, браслеты и брелоки Москвёнок.
Как воспользоваться гарантией?
Если браслет, брелок или карта Москвёнок перестали работать по какой-то причине:
— не срабатывают в школе или детском саду
— не активируются в школе или детском саду
мы заменим Москвёнок по гарантии.
Важно! Любые умышленные механические повреждения — разрезание браслета, чрезмерное растяжение, извлечение чипа и др. — не являются гарантийными случаями.
Чтобы оставить заявку на замену вашего Москвёнка, напишите нам на почту — zakaz@moskvenok.market. В заявке укажите, что именно не работает, приложите номер вашего заказа и номер мобильного телефона. В ответ мы вышлем вам промокод на Москвёнок и инструкцию, как им воспользоваться.